途牛旅游网创立于2006年10月,2014年5月登陆美国纳斯达克,是美股市场第一支专注于在线休闲旅游的中国公司。
得益于中国在线休闲旅游市场的高速发展以及客户的广泛支持,自2015年第四季度以来,途牛一直位居中国在线休闲旅游市场份额第一。
截至2018年年底,途牛合作旅游服务供应商逾16500家,可以为消费者提供的跟团和自助等打包旅游产品超过220万种,还有丰富的机票、酒店、签证等单项旅游产品。截至2019年3月,途牛累计服务超过1.08亿人次出游,共获得客户点评600多万条,产品综合满意度达到93%。
售中、售后服务以及质检,旅途中出现任何质量问题我们帮您到底,使您的权益得到切实保障,选择我们您的出游便有了双重保障。
2018年01月,基于企业在公益活动中的突出表现,荣获“2016-2017年度中国互联网公益”。
2018年05月,将从建立国内自营地接服务网络“随往旅业”、搭建目的地频道、发力“枢纽联运+干线+目的地服务”模式、拓展海外自营地接社服务网络“环球经典”、招募“全球合伙人”、提供全球旅拍服务等多个维度全面拓展目的地服务网络,提升客户目的地服务体验。
2017年02月,上线“朋派定制游”品牌专区,打造OTA中高端家庭定制第一品牌,加大移动端布局。
2017年06月,摘得2017年度世界旅游大“亚洲最佳旅行社”和“中国最佳旅行社”、“中国最佳在线旅行社(OTA)”三项大。
2017年07月,为升级供应链管理、整合线上线下资源,进一步提升用户体验,正式启动零售平台,上线月,以完善的客户服务体系、优质的客户服务体验等优势获颁“中国最佳客户联络中心”以及“中国最佳全渠道客户服务”。
2016年01月, 区域服务中心增至170家,渠道下沉至四、五线月, CEO于敦德当选“南京”2015年度人物。
2016年03月,同时发布了企业频道、爸妈游品牌“乐开花爸妈游”、向导在线平台和会员服务品牌“途致”。
2016年07月,凭借出色的业绩表现以及持续引领在线旅业创新潮流,上榜“中国互联网百强企业”。
2014年11月,途牛、东营、烟台、、威海、日照、嘉兴、绍兴、金华、佛山区域服务中心开业;
2014年10月,途牛常州、魏伶优镇江、扬州、南通、徐州、盐城、江阴、常熟区域服务中心开业;途牛、上海区域服务中心二店;
2014年08月,途牛大连、福州、厦门、合肥、、、南昌、南宁、贵阳、太原区域服务中心开业;
2014年07月,途牛特卖频道正式上线月,途牛、郑州、长沙、济南、青岛五地服务中心;
2014年03月,途牛旅游网携手林志颖及壹基金在上海召开“志爱途牛,壹阳光”公益项目启动仪式的新闻发布会;
2013年12月,2013年度十一黄金周10大国内游线大国内游线月,江苏省旅游局的秦局长莅临途牛大厦调研;
2013年4月,途牛旅游网荣获“中国出境游最佳在线月,途牛旅游网获评“南京市商务工作优秀企业 ”;
2011年6月,途牛青岛、沈阳旅游网正式上线月,途牛度假酒店频道正式上线月,途牛完成由红杉资本、乐天集团、DCM、高原资本等联合投资的约5000万美元C轮融资;
2011年4月,途牛景区门票频道正式上线月,途牛无锡、长沙旅游网正式上线月,途牛宁波旅游网正式上线月,途牛西安、常州旅游网正式上线月,途牛重庆旅游网正式上线月,途牛武汉旅游网正式上线月,途牛成都旅游网正式上线大部门搬迁至长江后街分部;
2010年6月,途牛深圳旅游网正式上线月,途牛旅游网正式启用全新旅游预订电线月,途牛荣获“企业信用评价AA信用企业”称号;
2009年10月,度假酒店产品线月,新版论坛成功上线月,第二支视频广告拍摄完成并投入播放;