民航资源网2020年7月18日消息：“登机牌请拿好，祝你们玩的开心！”7月18日下午，东航江西分公司值机柜台前迎来了一个7人小团队，将他们的七日游，这是分公司第一个跨省首发团，将乘坐MU2326航班从南昌前往甘肃，标志东航江西分公司团队跨省游正式重启。174天的等待，江西人民迎来了跨省团队游的解禁，而东航江西分公司的首发团，为旅游市场注入一针强心剂，为旅行社恢复旅游团队组织提振了信心。
7月15日，江西省文化和旅游厅宣布，经江西省委、省同意，在加强疫情防控工作的前提下，恢复江西省跨省（区、市）团队旅游。得知该消息后，分公司市场销售部渠道经理第二天上门走访国旅、东南国旅等旅行社，再次当面介绍了暑期分公司始发航线的团队运价、政策及可提供的服务支撑，详细了解其前期团队准备工作及后期团队计划。目前，已确定暑期团队订单145个，梦到房子着火预计运送团队旅客近3000人次。主要集中在南昌始发到昆明、、版纳、成都，上饶始发至昆明，井冈山始发至昆明等旅游航线。后期还将继续组织南昌至张家界的团队计划。
2020年上半年受疫情影响，整个旅游市场一蹶不振。疫情初期，东航江西分公司市场部主动安排渠道工作人员每日在单位值班，积极协助与配合旅行社开展团队预付款退回工作，累计处理已付预付款订单243个，退回的预付款资金大大缓解了旅行社在疫情期间的资金压力。为提振旅行社信心，东航江西分公司市场部疫情期间时刻保持与旅行社的线上沟通，及时了解相关政策文件及旅行社经营情况。随着疫情的逐渐好转，5月中旬，市场部立即着手制定暑期团队计划，加强与本地渠道的交流，上门走访，了解各旅行社目前的生产运营情况及对后期的团队规划，提前布局暑期的团队线及产品。为进一步降低团队风险，针对部分旅游航线人的小团政策。
正是前期这一系列的工作，为跨省游重启后团队游的迅速组织，打下了良好基础。后期，东航江西分公司市场部不仅针对团队，也将对散客行制定相应的产品及优惠运价，刺激旅游市场复苏，提振市场信心。（文:冯鹏 图:戚佳琦）