山田电机在东京的超级实体店因为工作的关系,我的电子邮箱不久前收到了一封来自日本最大电器销售连锁店----山田电机公司新店开业采访邀请函。打开邀请函,我吃惊的发现,这家新店位于地铁站东京站八重洲口附近,且占用了地下一层到地上十层,整个店铺面积在一万平米以上,也就是说,这将会是东京最大规模的店铺。
看起来,这似乎是一个企业正处兴盛期,扩大规模准备大干一场的节奏,但打开搜索引擎,输入山田电机四个关键字,出现的结果却令人意外:
除第一条关于折扣优惠的新闻链接之外,其余清一色都是关于这家公司在短时间内接连关闭多达57家日本店铺的新闻报道。经济评论家们对此均报以悲观评价,大多是以电商冲击日本实体店这样的角度来总结概括山田电机关闭店铺的原因。
究竟是什么原因,让一个陷入关闭店铺、发售股份窘境的企业决定斥巨资,在黄金地段开设新实体店铺呢?
在很大程度上,答案只有四个字—— “中国游客”。
国庆期间,一家日本电器商店也打出了“庆祝国庆”的招揽中国客人在刚刚过去的国庆黄金周,日语里专门为中国游客所引入的新词“爆买”频繁出现在日本上。从风景美食,到免税店购物,从电器产品,到药妆店,从生活用品,到医疗体检,似乎没有中国游客延伸不到的触角。有日本网友说,在这个黄金周,中国人几乎占领了日本!
当然,随之而来的,就是“数据显示国庆黄金周期间中国游客在日本消费总额大约为1000亿日元”的新闻报道。不过,要是你知道,东京价格最高、位于高端商务区赤坂的两幢住宅都被中国投资者买走(价格分别为6.9亿日元和6.8亿日元),一切也就不足为奇了。
毫无疑问,像山田电机这种以电器销售为核心的龙头企业,一定是瞄准了2020东京奥运前的赴日旅客前景,所以即使关掉再多的店铺,也要在最繁华最便利的开设一家前所未有的超大规模零售店铺。除了服务日本人,山田电机这次的主要精力很可能是放在了免税业务上,而这其中,中国游客恐怕是重中之重。
山田电机新店铺里各种中文服务10月30日,山田电机八重洲店店长渡边宏纪在开店庆典后就明确表示,在东京如此繁华的地点斥巨资开店,目的就是为了吸引更多海外游客,特别是中国游客。
可以毫不夸张的说,在电商对日本实体店造成巨大冲击的时候,是中国游客给不少奄奄一息的商业企业注入活力,甚至还包括住宿,饮食,医疗,运输,房地产,服务业等。没有中国游客,以宽松货币政策和日元汇率大幅贬值来刺激市场的所谓“安倍经济学”恐怕也会打不少折扣。
与中国游客爆买所带来的热度恰恰相反的,是日本人赴华旅行的愈趋冷淡。据统计,今年访中的日本游客比去年同期减少30%以上,主要是受东海问题,空气以及中国一线城市物价高涨的影响。
山田电机公司的“转型”折射出的不仅仅是销售方针的问题,还可能是中日两国间更深层次的东西。
中国富裕了,所以富有的国人“挤爆”了岛国。但作为一个在日本工作生活的普通中国人来说,内心最大的期许,是中日两国之间的旅游发展和企业经济能够互动,来一段二人转,而不仅仅是独角戏。
文傅小北自东京
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