近日,南京徐先生向荔枝新闻反映,国庆出游,他在携程上订了一家胤天快捷宾馆。携程网站上显示,这家宾馆位于禄口机场内,可徐先生却怎么也找不到这家宾馆。
携程网站显示,这家胤天快捷宾馆位于南京江宁区庄盖村中翔燕5-2号,禄口国际机场区。今天(10月3日)上午,记者根据地址来到禄口机场,发现翔燕5号是机场的业务楼,附近并没有什么胤天快捷宾馆。
随后,记者联系携程客服,客服人员表示,酒店的信息都是通过加盟部审核过的,一般情况不会有错。记者查询网友评论发现,有不少游客向携程投诉地址虚假,但携程并没有纠正。对于记者的投诉,携程表示,他们并没有接到宾馆更改信息的反馈,任弼时的子女记者联系宾馆负责人。
随后,记者与胤天快捷宾客的负责人取得了联系。原来,这家宾客位于距离禄口机场8公里外的铜山镇,记者实地观察发现,这家宾馆刚刚装修,每天的住宿费一百多元,卫生条件还算不错,是一个普通快捷宾馆。对于地址虚假,宾馆负责人表示,那是接送地点。宾馆负责人表示,普通宾馆根本没有实力在机场内设店,为了招揽生意,他们就采取免费接机、送机的方式,将客人从机场接到铜山镇上来。
宾馆负责人表示,将宾馆设置机场内,纯粹是为了吸引客人,等客人预定后,他们会如实和客人讲,如果客人不满意,他们也会退费,并免费将客人送回机场。对于涉嫌虚假宣传,他表示会联系携程进行改正。记者将这一情况反映给携程,不过截止到发稿前,携程并没有给记者回复。