武汉绿融酒店(以下简称“绿融”)地处武汉国际博览中心附近，地理较为偏僻，周边配套设施也不完善，的场所不多。因此，绿融的入住率受武汉国际博览中心影响浮动较大，在没有展会的时间里，很少有散客到店。尽管如此，在2019年以前，业主都没有动过连锁的念头。
在业主看来，绿融定位在中档酒店，设施设备没有明显老旧的情况，房间面积相对较大，应该具备一定的竞争力。但就在2019年3月，距离绿融仅100米的地方，开了一家四星级的格雷斯精选酒店(以下简称“格雷斯”)，配套设施齐全，内部设有餐厅、会议、健身房等场所，而绿融仅有客房一项业务。格雷斯开业的第二个月，绿融的入住率同比下滑15%，这让以往安稳度日的业主开始有危机感。
2019年7月底，绿融正式加盟H连锁酒店，当H连锁酒店派遣店长吴红涛到店的时候，绿融的入住率仅有18%。
500)this.width=500 align=center hspace=10 vspace=10 rel=nofollow/
经过H连锁酒店运营部同事与吴红涛分析，绿融酒店存在内部管理松散、薪酬成本过高，外部客源结构单一、客房价格体系固定等问题，因此，要从内外部一起整顿。
对外，因为绿融在武汉国际博览中心附近，更多是参加会议的商旅客人，吴红涛将线上的运营重点放在携程上，梳理了OTA价格体系，并根据H连锁酒店总部提供的数据指导，重新制定了淡旺季的价格，拉开与周边竞品的差距。同时开通线下会员体系，将此前流失的30%客源留住，并准备增设餐饮等项目，丰富增收渠道。
相比外部调整，对内更是需要吴红涛工作的重点。此前，绿融的中层管理人员都是固定工资、安于现状，不在意酒店的业绩，因此与业主有很大分歧。吴红涛到店后开始，他与H连锁酒店运营部的同事一起，重构了酒店工作人员绩效考核机制，但开始并不被酒店员工接受。为了激活新的考核机制，吴红涛将H连锁酒店服务标准化落实到日常管理中：规范前台服务、客房标准、统一布草、建立消防机制等，将日常工作的重点放在“卫生”、“服务”、“安全”上，量化评价标准，让员工更好执行。同时，H连锁酒店以华住成熟的IT系统为基础，针对轻连锁模式进行创新迭代，推出了一整套酒店智能解决方案，包括飞燕系统、招财猫PMS、八爪鱼中枢平台等，让工作线上化、透明化。不仅方便店长随时反馈，而且“飞燕”的提醒功能，还可以让店长及时处理工作，提高效率。
H连锁酒店专业的管理征服了绿融的中层，现在吴红涛成了员工与业主沟通的桥梁，绿融的业绩也有了大幅度提升，单月GMV环比提升208%，酒店城市排名由378名上升至54名。
据悉，截止2019年8月，H连锁酒店已经进驻200多座城市，签约上线多家酒店，平均帮助中小单体酒店入住率提升15%，RevRAP 提升20%左右，凭借“新店长模式”+“科技赋能”，真正帮中小单体酒店提升品质，实现营收增长。梦见家里被盗