青岛日／观海新闻8月12日讯 进入8月，叠加暑期、景区免门票、节庆活动等多重利好，青岛住宿业迎来强力复苏。全市五星级酒店频现满房，平均入住率超80％，四星级酒店平均入住率达到近70％，民宿入住率也不断攀升。良好的市场表现，让各酒店都对下半年市场复苏持积极态度。
7月31日，第30届青岛国际啤酒节开幕，紧邻金沙滩啤酒城的青岛金沙滩希尔顿酒店，当晚迎来满房。酒店总经理闫伟介绍，比起往年很多客人选择提前预订，今年临时预订的客人明显增多，四成客人是提前一天预订，很大一部分客人当天才预订，还有四五十间客房是当晚走进酒店的客人住满的。
“对于酒店来说，啤酒节的带动常明显的。8月份我们的平均入住率达到了91％，周末都是满房的，周中也经常出现满房，目前的客房价格在1100元左右，加上餐饮，啤酒节对酒店营收的贡献率在55％左右。”闫伟介绍，商务客人往往会避开啤酒节，度假型的散客占比上升，有不少家庭是父母带着两个孩子和老人一家六口出游。虽然今年受到疫情影响，但通过不断的服务模式创新，青岛金沙滩希尔顿酒店五月份就实现扭亏为盈，6月份开始持续盈利，七八月份的旅游旺季表现更为优异。
位于金沙滩的青岛印象酒店，凭借优越的地理，被很多住客评价为“抬脚过马就能逛啤酒节”，受到节庆的带动非常明显。酒店总经理苏华透露，相比于7月份，自啤酒节开幕以来，客房的入住率提升非常明显。很多客人逛完啤酒节后意犹未尽，酒店的露天啤酒花园尤其受到客人欢迎，每晚10点到凌晨2点这个时段，依然有不少客人，每逢周末还会安排演出，让客人充分感受啤酒节的氛围。
“大概7月25日开始，就能明显感觉到客人的增多，啤酒节期间住客率上升了20％，周末可以达到90％，旅游季节的效应非常明显。”青岛银沙滩温德姆酒店驻店总经理陈宝鹏坦言，啤酒节叠加旅游旺季，让8月份的客人明显增多，目前，酒店客人以济南等省内城市的客人为主，房价已经恢复到了往年的三分之二，在800元到900元左右。为了方便客人参加啤酒节，酒店每天还安排了免费的啤酒节直通车。
近年来，民宿已经成为青岛旅游的一张特色名片，尤其是崂山区民宿发展迅速，旅游旺季的到来，也让民宿明显感受到市场复苏。不少出境游客人，首选周边自驾游，尤其是一些地理优越的民宿，接待客人明显增多。“今年崂山民宿特别好，我们今年把别墅楼也开发出来了，不同类型的客房价格拉开，主楼好的房间价格在2200元左右，别墅楼的房间有的在三四百元左右，满足不同客人的需求。”位于崂山的陌海民宿工作人员告诉记者，今年暑期，有20位工作人员为客人提供服务，客人多了以后，必须要服务的跟进。住客中，无论本地还是外地，绝大多数都是带着孩子的家庭客人，很多家庭相约自驾，感受休闲假期。
位于崂山雕龙嘴的臻宿，一共有14间不同主题的客房，吸引了天津、等地的客人。“我们今年在抖音上进行了宣传，还特地制作了详细的崂山游玩攻略送给住客，告诉客人景点怎么玩，走多长时间可以到哪儿能吃到什么，晚上还有篝火晚会，游客也可以在泳池游泳，活动非常丰富。”民宿主于光臻介绍，目前六成客人都是通过线元之间，很多家庭连住三四天。
据青岛市文化和旅游局市场管理处工作人员介绍，进入到8月份旅游旺季，尤其是啤酒节期间，随着游客量的增多，全市住宿业普遍向好。全市五星级酒店平均入住率超80％，四星级酒店平均达到60到70％，尤其是西海岸和崂山区啤酒城周边高端酒店，经常出现满房。不过，房价较去年还有明显差距，而且接下来随着旅游旺季效应的减退，住宿业也面临着新的压力。
当前，各酒店都在积极创新服务以应对今年疫情带来的影响。青岛金沙滩希尔顿酒店总经理闫伟透露，酒店加大了本地市场的开发，增加服务型体验式的产品，做好周末度假产品的打包，主要吸引青岛及周边客人入住，青岛籍客人占比从5％提升到15％，同时还在线上通过微信商城等渠道进行销售，做好社会餐饮，灵活接待团队。入住的小客人可以参与做蛋糕、饼干、披萨，以及叠被子、餐桌礼仪等生活技能小课堂，还可以加入“小小总经理”等职业体验，父母可以参加烹饪课堂，目前也已经积极在引入针对老年人的养生元素的产品。“疫情让我们把工作方向进行了调整，不仅补充了原有的生意，或许还有超越。”闫伟说。
a型血人的性格特点
青岛银沙滩温德姆酒店也积极开发散客市场和会务市场，争取省内小型会议的落地，积极参与文旅局组织的销售推广。采访中，各家酒店都对下半年市场，表达了乐观态度。 （青报全记者 马晓婷）