姓名缘分测试小游戏近几年随着旅游产业高效发展的同事,游客被强制消费、景区霸王条款、天价饭等事件频频发生,因此,文化旅游部为旅游市场秩序,促进旅游业高质量发展,制定了旅游市场管理办法,来监管旅游市场不规范行为,发布《旅游市场管理办法(试行》。
近几年随着旅游产业高效发展的同事,游客被强制消费、景区霸王条款、天价饭等事件频频发生,因此,文化旅游部为旅游市场秩序,促进旅游业高质量发展,制定了旅游市场管理办法,来监管旅游市场不规范行为,发布《旅游市场管理办法(试行》。《办法》明确提出,今后,我国线上线下旅游企业都将同步纳入管理。如侵害旅游者权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的,就要被列入旅游市场实施。
11月28日,文旅部发布公告称,桂林某旅行社主要负责人冯辉和导游赵媛媛,因违反相关,分别被处以吊销涉事旅行社业务经营许可证、导游证处罚,并被列入全国旅游市场,有效期三年。
第一条 为旅游市场秩序,加快旅游领域信用体系建设,促进旅游业高质量发展,依据《中华人民国旅游法》《中华人民国行政许可法》《中华人民国信息公开条例》《旅行社条例》和《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)的通知》(国发〔2014〕21号)、《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合制度加快推进社会诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕33号)等有关,制定本办法。
第二条 本办法所称旅游市场管理,是指文化和旅政部门或者文化市场综合执法机构将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员、认定的失信被执行人列入全国或者地方旅游市场,在一定期限内向社会公布,实施信用约束、联合等措施的统称。
旅游市场主体包括旅行社、景区、旅游住宿等从事旅游经营服务的企业、个体工商户和通过互联网等信息网络从事提供在线旅游服务或者产品的经营者;从业人员包括上述市场主体的代表人、主要负责人以及导游等其他从业人员。
第 文化和旅游部负责制定旅游市场管理办法,指导各地旅游市场管理工作,建立全国旅游市场管理系统,向社会公布全国旅游市场。
省级、地市级文化和旅政部门负责本辖区旅游市场管理工作,向社会公布本辖区旅游市场。
第四条 地市级及以上文化和旅政部门或者文化市场综合执法机构按照属地管理及“谁负责、谁列入,谁处罚、谁列入”的原则,将具有下列情形之一的旅游市场主体和从业人员列入本辖区旅游市场:
(三)受到文化和旅政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的;
第五条 各级文化和旅政部门可以通过信息共享机制、网站等多种渠道获取符合第四条第一款第(一)项、第(二)项和第二款情形的信息。
第六条 将旅游市场主体和从业人员列入旅游市场前,列入机关应履行告知或者公示程序,明确列入的事实、理由、依据、约束措施和当事人享有的陈述、。自然人被列入旅游市场的,应事前告知。
旅游市场主体和从业人员在被告知或者信息公示后的10个工作日内,有权向列入机关提交书面陈述、及相关证明材料,列入机关应当在15个工作日内给予书面答复。陈述、理由被采纳的,不列入。陈述、理由不予以采纳的,列入。
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