11月27日下午,由金寨县旅游委主办的全县旅行社、星级宾馆、景区负责人培训会在天堂寨国顺大酒店举办。本次培训班的举办,将进一步提高金寨旅游从业人员的专业知识水平和能力,进而提升金寨旅游的整体形象。
11月27日下午,由金寨县旅游委主办的全县旅行社、星级宾馆、景区负责人培训会在天堂寨国顺大酒店举办。副县长蔡、县旅游委主任洪潮、市旅游委质监所所长吴虹、天堂寨副镇长何韦以及全县40余名旅游景区、星级宾馆、旅行社的负责人参加了培训会。会议由县旅游委副主任张尹迪主持。
在开班典礼上,蔡作了热情洋溢的讲话。阐述了举办本次培训会的重要意义,明确了此次学习的任务和目标;同时,希望多思考、多探索、多实践,把学到的知识和贯彻到日常管理工作中去。
吴虹围绕“浅谈如何提升旅游服务质量”的主题,从行业标准、规章制度、企业管理、提升旅游服务质量的方法等方面给们上了精彩的一课。图文并茂、深入浅出的让们深受。他们纷纷表示,将会学以致用,切实提升管理和服务水平,争取“更上一层楼”。
旅游景区、旅行社、宾馆饭店是金寨发展旅游的重要载体和形象代表,其服务水平和质量,直接关系到金寨旅游的整体形象。本次培训班的举办,将进一步提高金寨旅游从业人员的专业知识水平和能力,进而提升金寨旅游的整体形象。